La primera vez que compramos por internet, surgen "dudas" acerca del proceso de compra-venta. Para que esto no suceda, debemos tener muy claros todos los aspectos relacionados con la forma y caracteristicas para realizar una transcción segura.
Una de las principales dudas en este proceso, se resuelve al tener la certeza de que la empresa que ofrece el producto realmente existe, y si una vez que hagamos el pago correspondiente al producto que deseamos adquirir, este va a ser entregado en nuestro domicilio. Por este motivo, PRODYNAMICS proporciona todos los datos necesarios para ofrecer confianza y seguridad para asi poder demostrar que somos una empresa establecida regida por los mas altos estandares de calidad en los procesos de comercio electronico.
1.- El proceso inicia cuando el cliente muestra interés por el producto, hace el pedido, y realiza el deposito bancario o transferencia correspondiente por la cantidad total.
2.- Después de esto, el vendedor verifica en el banco que el deposito o transferencia se acredite correctamente y reafirma por medio de la ficha de deposito que todo este en orden.
3.- Con esto se cierra la confirmación de compra y se inicia el intercambio entre el cliente y la empresa.
4.- Una vez confirmada la orden de compra y realizado el pago, el vendedor procede a sacar el producto del almacen para entregarlo al departamento de envíos.
5.- El quinto paso refiere al momento en el que el vendedor acude con el departamento de facturación con el proposito de emitir la factura y poder incluirla en el paquete.
6.- Finalmente, el vendedor programa la recolección con
el servicio de paquetería para realizar el envío a la dirección que el cliente le proporciono previamente.
7.- Después de haber concluido esta serie de pasos, la transacción termina.
Para entrar en contacto con cualquiera de nuestros representantes, puedes hacerlo a través de la sección CONTACTO, en ella podrás encontrar todos los medios para mantener el contacto con nosotros al momento de la transacción.
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