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Devoluciones

Antes de realizar cualquier operación recomendamos consultar cualquier duda o especificación técnica en relación al producto que se desea adquirir.

Contamos con atención telefónica y asistencia en línea para cualquier consulta que se desee realizar.

Nuestro horario de Atención es de Lunes a Sábado de 9:30 a.m. a 7:30 p.m.

Se harán devoluciones, cancelaciones o reembolsos, cuando el error en la transacción haya sido por parte de nuestro equipo, o por especificaciones técnicas del producto ignoradas por nuestros clientes

 

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Garantías

Todos los productos están garantizados contra defectos de fabricación por 3 años.

Para hacer efectiva la garantía usted debe enviarnos la llanta a nuestra oficina con su respectiva nota o factura de compra.

Nosotros inspeccionaremos el rin ó la llanta y a su vez la enviaremos al fabricante para determinar si el problema lo cubre la garantía y se le hará llegar el dictamen del fabricante, proceso que dura aproximadamente 30 días hábiles.

La garantía no es aplicable a fallos o defectos causados por accidente, negligencia o mal uso del producto.

Preguntas Frecuentes
Si, por medio de FeDex o Inbox a domicilio, tenemos cubierta la mayoria de los destinos.
No, estamos ubicados en Monterrey y su área metropolitana, con 10 sucursales a su disposición.
De 9am a 7:00pm de lunes a sábado y los domingos abrimos en las sucursales de Madero, Nva. Rosita y Colón.
Con depósito bancario, transferencia bancaria, Paypal, tarjeta de crédito Visa o MasterCard en una exhibición y a 6 o 12 pagos diferidos con tarjetas participantes.
Si, contamos con 6 y 12 pagos diferidos con tarjetas participantes con un cargo por financiamiento del 7% a 6 meses y del 13% a 12 meses al pagar en linea y del 11% a 6 meses y del 16% a 12 meses al pagar en mostrador.
En un costado de la llanta está dibujada la medida, ej.
El costo del envió es gratis cuando compras un juego de rines o 4 llantas, si compras menos de 4 llantas el envió tiene un costo de $75 por llanta.
Tu factura te la haremos llegar mediante tu correo electrónico. Los datos fiscales te los solicitamos cuando llenas los datos de facturación y envió o por correo electrónico.
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