Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo realizar mi compra a través de su página web?

a) Elige tu producto y la cantidad a comprar, haz clic en el botón de “Agregar al Carrito”
b) Visita tu carrito de compras y verifica que tu producto y cantidades sean correctos y haz clic en “PASAR A PAGAR”
*Si aún no te encuentras registrado en nuestra página, será necesario crear una cuenta, será rápido y sencillo, solo necesitarás tu nombre, email, elegir una contraseña y ¡listo! Recibirás un correo de confirmación en la dirección que registraste, ábrelo y activa tu cuenta. Si no recibes el correo, te recomendamos revisar tu bandeja de correo no deseado*
c) Elige el método de entrega, recoger en sucursal o recibir en tu domicilio, ingresa la dirección en donde quieres recibir tu compra y después haz clic en “CONTINUAR”.
e) Selecciona tu forma de pago, llena los campos solicitados y haz clic en “PAGAR”.

Claro que sí. Facturamos dentro de los 5 días hábiles posteriores y durante el mismo mes de su compra. La factura se entrega directamente por correo electrónico (archivo pdf + xml)

¿Aceptamos devoluciones?

Por supuesto que sí. Usted puede devolvernos el producto, si no era lo que esperaba, ya sea porque no parece el de la fotografía o porque no cumple con sus expectativas de compra. Si ya no desea el producto, procede a devolvernos el mismo y una vez confirmada la recepción, nosotros con gusto le devolvemos la totalidad de su dinero.

¿Ofrecemos garantías?

Todos nuestros productos tienen garantía contra cualquier defecto de fábrica o mal funcionamiento, válida por 3 años a partir de que reciba su producto.

¿Qué beneficio obtengo si recojo en una sucursal?

Usted podrá obtener instalación, montaje, balanceo, válvulas, llenado de nitrógeno de sus neumáticos y un diagnóstico de suspensión por un costo mínimo.

¿Existe algún costo de envío?

Ofrecemos envío gratis a toda la república en todos nuestros productos.

¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

Puede realizar su pago a través de los siguientes medios:
Tarjeta débito (Bancomer, CityBanamex, HSBC, Santander, Banorte, IXE.)
Tarjeta de crédito (Visa o MasterCard)
En tiendas de conveniencia Oxxo
PayPal
Transferencia y depósito bancario (Bancomer, Santander, Banorte y Citibanamex)
Directamente en una sucursal

¿Cuál es su método de envío?

Todos nuestros envíos son realizados a través de Fedex y otras paqueterías.

¿Puedo recibir apoyo durante mi proceso de compra en línea?

Si desconoce el procedimiento de compra, puede tener una atención personalizada con uno de nuestros especialistas a través de WhatsApp 8117593498, o llamando directamente al número telefónico 01800 8774637. Ahí podrá recibir asesoría, paso a paso, para hacer su método de compra más práctico y seguro.

¿Dónde están localizados?

Contamos con con más de 50 sucursales distribuidas en el área Metropolitana de Monterrey, Guadalajara, Queretaro, Saltillo, Torreón, Chihuahua, Cancún y Mérida. Localiza la más cercana a ti.

CENTRO DE AYUDA

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Llanta Sumitomo HTR ZIII, con tracción mejorada, un manejo excepcional y máximo rendimiento Excelente respuesta de frenado Buena estabilidad en curvas Mayor estabilidad en linea rectaIndice de Carga:94Carga Máxima:670...

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Perfil con un desarrollo innovador conseguido a través de simulación automatizada y de un nuevo proceso para amarrar las cinturas con una faja espiral del nailon 0º (en dirección de la rotación del neumático),...

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La llanta Mileking MK878 se caracteriza por: -Neumáticos ideales para todas las estaciones

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Fuerza y resistencia ante los terrenos más complicados. Versatilidad para conductores de camiones, SUVs y CUVs Ofrece durabilidad y una vida larga para la banda de rodadura Conducción confortable en cualquier superficie

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Con tecnología de sonido variable que la hace silenciosa y con un extraordinario confort en su manejo Reducción del consumo de combustible Buen agarre en piso seco, mojado y nieve Durabilidad de la banda de rodamiento

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La llanta Goodyear Wrangler medida 235/75 R15 se caracteriza por: -Ser la llanta ideal para camionetas pickup -Proporciona resistencia y excelente tracción, dentro y fuera de la carretera -Brinda un manejo confortable...

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Paquete De 2 Llantas 235/55 R18 Bridgestone Ecopia Hl422 Plu

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La llanta 185/R14 FIRESTONE CV-2000 102/100P se caracteriza por: -Ser parte de los neumáticos todo terreno, SUV y camiones de carga ligera

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